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 渭南信息產業園管理服務有限公司招聘公告
索引號 016024605/2019-000301 發布機構 渭南信息產業園管理服務有限公司 發布日期 2019-04-23

渭南信息產業園管理服務有限公司是由渭南市產業投資開發集團有限公司控股,北京銳意恒達科技股份有限公司參股共同成立的國有控股有限公司,主要從事渭南信息產業園及呼叫中心招商、IDC數據中心托管、電信增值服務、呼叫中心平臺、客戶關系管理軟件及服務、人力資源管理軟件及服務、大數據挖掘、銷售分析等管理服務工作。根據工作需要,擬對相關崗位進行人員招聘工作。具體方案內容如下:

招聘人數和崗位要求

一、呼入客服專員

(一)崗位職責:

1.接聽客戶來電,處理客戶咨詢及投訴;

2.發現來電客戶的需求和意見,幫助客戶解決問題;

3.維護客戶關系,保證客戶滿意度;

4.來電信息的錄入和統計。

(二)任職要求:

1.普通話清晰流利,聲音甜美,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,靈活性強;

2.具有良好的服務意識,有較好的情緒管控能力和抗壓能力

3.學習能力強,善于團隊合作,善于發現工作上的問題并能提出改進意見;

4.中專以上學歷;

5.漢字錄入速度40字/分鐘以上;

6.性別不限,年齡35周歲以下。

薪資結構:底薪+全勤+績效+節假日福利+其它=3300-4000

轉正后與渭南市銳意恒達科技股份有限公司簽訂正式勞動合同,繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。待渭南信息產業園建設完成后,所有業務及人事關系一并轉入渭南信息產業園管理服務有限公司。

晉升通道:實習/試用期---正式員工---班長---質檢/后臺支撐---業務主管---項目經理---項目負責人。

二、呼出客服專員

(一)崗位職責:

1.通過電話形式進行客戶維系,告知相關優惠活動等;

2.負責作好通信運營商客戶的電話回訪服務;

3.負責推廣運營商各項業務;

4.無須外訪客戶,寫字樓辦公,專業系統平臺,耳麥接聽,人性化的辦公管理理念。

(二)任職要求:

1.中專以上學歷,性別不限;

2.語音語調標準:標準普通話,吐字清晰,聲音圓潤甜美;

3.技能標準:熟悉計算機鍵盤,漢字輸入速度25字/分鐘左右;

4.健康標準:身體健康,無傳染疾病,雙眼視力在500度以下;

5.性格要求:性格開朗,有耐心,善于溝通,能吃苦耐勞;

6.具備一定的溝通技能及抗壓能力。

薪資結構:底薪+全勤+提成+節假日福利+其它=2500-5000

轉正后與渭南市銳意恒達科技股份有限公司簽訂正式勞動合同,繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。待渭南信息產業園建設完成后,所有業務及人事關系一并轉入渭南信息產業園管理服務有限公司。

晉升通道:實習/試用期---正式員工---班長---質檢/后臺支撐---業務主管---項目經理---項目負責人。

三、招聘程序

(一)網上報名。報名時間:2019年4月25日-2019年5月10日。應聘者將個人簡歷以電子版形式提交至公司郵箱([email protected]

(二)資格審查。根據招聘崗位要求對應聘者提交的各種資料進行審核,確定參加面試人員。

(三)組織面試。被通知面試人員攜帶報名資料原件及復印件進行現場核實。面試時間:具體時間另行通知。

(四)根據面試結果確定擬聘人員名單。

(五)體檢。擬聘人員在市中心醫院進行入職體檢,體檢合格者確定為聘用人員,體檢費用自理。

(六)聘用。按照規定程序進行聘用。

四、其他事項

(一)應聘者應對提交的材料真實性負責,凡弄虛作假者,一經查實,即取消面試資格和聘用資格;

(二)地址:渭南市高新區東風大街西段28號頤和文軒四樓。

(三)報名電子郵箱:[email protected]

(四)聯系電話: 0913-3099500,彭女士15399130136



渭南信息產業園管理服務有限公司

渭南市銳意恒達科技股份有限公司

2019年4月23日

[網絡編輯:彼岸花]
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郵箱:[email protected]

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運維電話:0913-2930116 郵箱:[email protected].com

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